1. Mục đích
Chính sách phương thức thanh toán nhằm cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn tiện lợi và an toàn khi mua hàng, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và rõ ràng trong quá trình giao dịch.
2. Các phương thức thanh toán
a. Thanh toán bằng tiền mặt:
Tại cửa hàng: Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi mua hàng tại cửa hàng.
Khi nhận hàng (COD): Đối với đơn hàng giao tận nơi, khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
b. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng:
Thông tin tài khoản thanh toán:
- Số tài khoản: 1903 711 9027 014
- Tên tài khoản: Công ty TNHH FUJIHOME Việt Nam
- Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) - Chi nhánh Kim Mã.
Quy định: Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi hình ảnh biên lai chuyển tiền qua email hoặc số điện thoại của bộ phận chăm sóc khách hàng để xác nhận.
3. Chính sách bảo mật thanh toán
Bảo mật thông tin: Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng, chỉ sử dụng cho mục đích giao dịch và không chia sẻ cho bên thứ ba.
4. Chính sách hoàn tiền
Điều kiện hoàn tiền: Khách hàng có thể yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp như hủy đơn hàng, sản phẩm lỗi, hoặc không đúng mô tả.
Thời gian hoàn tiền: Thời gian xử lý hoàn tiền sẽ từ 5-7 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu hoàn tiền được xác nhận.
Phương thức hoàn tiền: Hoàn tiền qua cùng phương thức mà khách hàng đã sử dụng để thanh toán. Nếu thanh toán bằng tiền mặt, khách hàng có thể nhận lại tiền mặt tại cửa hàng hoặc qua chuyển khoản ngân hàng.
5. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc về đơn hàng và chính sách giao hàng xin vui lòng liên hệ Hotline: 0937091088
Chính sách phương thức thanh toán này nhằm đảm bảo sự thuận tiện và an toàn tối đa cho khách hàng trong quá trình mua sắm.
